Temario
1. Aspectos básicos del reparto a domicilio 10 horas
2. Atención al cliente y relaciones con los usuarios
3. Seguridad en el trabajo de reparto a domicilio
1. Aspectos básicos del reparto a domicilio 10 horas 2. Atención al cliente y relaciones con los usuarios 3. Seguridad en el trabajo de reparto a domicilio
Objetivos
Adquirir las competencias necesarias para distribuir, repartir y recoger productos a domicilio, atendiendo al destinatario, ofreciendo un servicio de calidad y cumpliendo la normativa aplicable de protección de datos, riesgos laborales, así como las normas internas de las organizaciones.
Participantes y requisitos
- Personas que trabajen en el ámbito sectorial al que pertenece el plan formativo.
- Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el SEPE.
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